Politique de Confidentialité
1. Introduction
ALMB GROUP accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la plateforme AlmbLocation.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de la Plateforme et respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
ALMB GROUP
Société par Actions Simplifiée (SAS)
35 boulevard de la République
47000 AGEN, France
Email : contact@almb.fr
3. Données collectées
Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez nos formulaires de demande de location de bornes de recharge électrique. Les informations recueillies incluent :
- Données d'identification : Nom, prénom, date de naissance, lieu de naissance, nationalité, civilité
- Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale actuelle
- Données professionnelles : Profession, revenus mensuels, type de contrat de travail
- Documents justificatifs : Pièce d'identité, justificatifs de domicile, bulletins de salaire, avis d'imposition, RIB
- Données de connexion : Adresse IP, logs de connexion, données de navigation
4. Finalités du traitement
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
- Traiter et instruire votre demande de location de borne de recharge électrique
- Vérifier votre éligibilité
- Communiquer avec vous concernant votre demande
- Gérer votre compte utilisateur et votre authentification
- Assurer la sécurité de la Plateforme
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Améliorer nos services
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- L'exécution du contrat : le traitement de votre demande de location de borne de recharge électrique nécessite la collecte et l'analyse de vos données
- Votre consentement : pour certaines données non essentielles
- L'obligation légale : pour certaines vérifications imposées par la réglementation
- L'intérêt légitime : pour la sécurité de la Plateforme et la prévention de la fraude
6. Sécurité des données
ALMB GROUP met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :
- Chiffrement de toutes les communications par protocole HTTPS/TLS
- Hébergement sécurisé sur Google Cloud Platform avec Firebase
- Authentification forte via code OTP à usage unique envoyé par email
- Contrôle d'accès limité et sécurisé aux données par nos équipes
7. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :
- Données de demande : pendant toute la durée du traitement de votre demande et jusqu'à 3 ans après la fin de la relation contractuelle
- Documents justificatifs : conformément aux obligations légales de conservation (généralement 5 ans)
- Données de connexion : 12 mois maximum
À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.
8. Destinataires des données
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n'importe quelle raison, sans votre consentement, sauf obligation légale.
Vos données personnelles sont destinées uniquement aux équipes d'ALMB GROUP en charge du traitement des demandes de location et aux prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la Plateforme (Google Cloud Platform, Firebase).
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse : contact@almb.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
10. Cookies
La navigation sur le site est susceptible de provoquer l'installation de cookie(s) sur l'ordinateur de l'utilisateur. Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service pour l'authentification et la gestion de votre session utilisateur, ainsi que pour la sécurité du site.
Ces cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables au fonctionnement de la Plateforme. Nous n'utilisons aucun cookie de tracking, de publicité ou d'analyse statistique sans votre consentement.
11. Modification de la politique
ALMB GROUP se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date de dernière modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse contact@almb.fr.
